V posledních letech se na českých i světových trzích rozvinul trend přesouvat procesy nepatřící k hlavní podnikatelské činnosti společnosti na externí poskytovatele, tzv. outsourcing. Svěřená správa (OUTSOURCING) v oblasti IT je přímou cestou ke zvýšení výkonu, spolehlivosti a bezpečnosti počítačových sítí našich zákazníků, a zároveň ke snížení celkových nákladů na firemní IT. Outsourcing je nejčastěji používán v oblastech ne přímo souvisejících s činností společnosti, což má ve většině případů za následek snížení nákladů vydaných na tuto činnost, zpřehlednění procesů a zejména přesunutí odpovědnosti.